Votre mission
Vous prenez part au volet humain du travail quotidien de notre équipe RH, au sein d’une société de titres-services basée à Bruxelles. Vous assurez le premier contact avec les candidates, l’accueil et l’intégration des nouvelles collaboratrices, et le suivi humain des équipes de terrain. Ce rôle convient à une personne à l’écoute, organisée et fiable, qui souhaite apprendre le métier RH en étant encadrée.
Vos responsabilités
Administration RH
- Assurer le suivi, la mise à jour et l’organisation des dossiers du personnel
- Encoder les informations RH dans les outils internes avec précision
- Veiller au classement, à l’archivage et à la bonne tenue des documents
- Garantir la confidentialité et la protection des données (RGPD)
- Contribuer à la fluidité des processus RH au quotidien
Recrutement (volume élevé)
- Suivre le flux de candidatures et répondre rapidement à chaque candidate
- Assurer le premier contact téléphonique et présenter la fonction
- Organiser et mener les entretiens, puis assurer le suivi du processus de sélection
- Tenir à jour le suivi des candidatures et informer chaque candidate de l’avancement de son dossier
Accueil et intégration des collaboratrices
- Préparer l’arrivée: matériel, vêtements de travail, informations pratiques
- Les accueillir et leur présenter l’équipe
- Présenter les procédures internes, les outils et les informations essentielles
- Assurer le suivi des premières semaines et prendre régulièrement de leurs nouvelles
- Gérer les processus d’onboarding et d’offboarding
Support RH opérationnel
- Être un point de contact RH accessible, chaleureux et professionnel
- Recevoir les demandes liées aux absences, congés et documents, et les orienter
- Assurer une communication claire, humaine et efficace avec les équipes
- Contribuer à une bonne ambiance et à la reconnaissance du travail des équipes
Formations internes
- Organiser les formations internes sur le plan pratique
- Coordonner les participants et gérer la salle, les documents et la logistique
- Veiller au bon déroulement des sessions
Votre profil
- Aisance relationnelle naturelle: vous savez mettre les gens à l’aise
- Patience et bienveillance dans les échanges avec des profils variés
- Capacité à traiter un volume soutenu de candidatures sans perdre le fil
- Excellente organisation personnelle et réel sens des priorités
- Rigueur dans le traitement des informations et le suivi des dossiers
- Aisance avec les outils numériques
- Communication claire, professionnelle et adaptée à différents interlocuteurs
- Fiabilité, discrétion et sens des responsabilités
- Envie d’apprendre le métier RH: une première expérience en accueil, en vente ou en service à la clientèle est un plus, sans être indispensable
- Expérience appréciée en PME, dans les services ou dans le secteur des titres-services
Langues requises
- Portugais et français: bilingue ou excellent niveau professionnel (indispensable au quotidien)
- Anglais: un atout
Ce que nous offrons
- Un CDI à temps plein avec des horaires de bureau réguliers
- Une rémunération compétitive, alignée sur le marché
- Un accompagnement rapproché et une formation interne complète
- Un rôle concret, utile et directement lié au fonctionnement de l’entreprise
- Une fonction humaine, au contact quotidien des équipes de terrain
- Une collaboration directe avec l’équipe RH et la direction
- Un poste stable dans une société de services en développement
- Des perspectives d’évolution vers une fonction RH plus large
Avantages
- Aide au développement professionnel
- Chèques-repas
- Éco-chèques
- Formation continue
- Ordinateur de fonction
- Remboursement des frais de déplacement