Conditions générales d’utilisation et de services – LIMPEA
Dernière mise à jour : 10 novembre 2025.
1. Présentation de l’entreprise
LIMPEA SERVICES SRL
Avenue Louise 200, 1050 Ixelles, Bruxelles
Numéro d’entreprise : 1013.143.719
E-mail : [email protected]
Téléphone : +32 2 844 28 34
LIMPEA est une entreprise agréée titres-services, proposant des prestations d’aide-ménagère à domicile à Bruxelles et dans les environs.
2. Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation et de services (ci-après « Conditions ») définissent les droits et obligations des utilisateurs du site web www.limpea.be et des clients qui utilisent les services de LIMPEA.
3. Utilisation du site
L’accès au site est libre et gratuit.
L’utilisateur s’engage à ne pas perturber le bon fonctionnement du site, ni à utiliser de moyens techniques destinés à altérer son contenu ou son fonctionnement.
4. Services proposés
LIMPEA propose des prestations de nettoyage, de repassage et d’aide-ménagère, via le système titres-services reconnu par Pluxee (anciennement Sodexo).
Chaque prestation est réalisée par une aide-ménagère employée par LIMPEA, selon les horaires convenus avec le client.
5. Responsabilités
LIMPEA s’engage à fournir un service professionnel, dans le respect des règles du système titres-services.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de toute demande de service.
LIMPEA ne saurait être tenue responsable en cas de fausse déclaration ou d’utilisation abusive du service.
6. Données personnelles
Les informations recueillies via le site sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données, en contactant [email protected].
7. Propriété intellectuelle
Le contenu du site (textes, images, logo, graphisme) est la propriété exclusive de LIMPEA.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
8. Modification des conditions
LIMPEA se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
9. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles.